El profesor Alex Pentland es una figura señera del mit Media Lab. Pionero en los campos de la organizational engineering, los sistemas móviles de información, y la computational social science, codirige el Digital Life Consortium, un grupo de más de veinte empresas multinacionales que explora nuevos modos de innovar, y supervisa la Next Billion Network, una red de apoyo a emprendedores en mercados emergentes. El 1997 la revista Newsweek le nombró uno de los cien estadounidenses que probablemente den forma al siglo xxi. Hemos inventado la minería de realidad [reality mining], que analiza los datos de un sensor para extraer patrones sutiles que predicen la conducta humana. Estos patrones se obtienen a partir de 'señales honestas', comportamientos humanos que resultan de la evolución de los antiguos mecanismos señalizadores de los primates, y que son factores de la mayor importancia en la toma de decisiones en todo tipo de situaciones: desde entrevistas de trabajo hasta citas amorosas. A partir de los datos de teléfonos móviles, insignias electrónicas o medios digitales que rastrean esas señales, podemos crear una 'visión divina' de cómo interactúa la gente en las organizaciones, e incluso ver los ritmos de interacción de cada habitante de una ciudad .